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Publiziert seit 11 Tagen (am 12.10.2026)vor 11 Tagen

Leader Order Management (w/m/d) 80 - 100%

Digitec Galaxus AG8005 Zürich
Vollzeit und Teilzeit

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Stellenbeschreibung

Die Partner Development Platform im Category Management verantwortet Partnermanagement, Partner Integration, Angebotsdaten und Ordermanagement. Als Schnittstelle zu Logistik, Finance, Aftersales und Customer Service treiben wir Automatisierung und Skalierbarkeit unserer Bestellabwicklung voran.

Was Sie bewegen

  • Als Business Owner führst du das Business Engineering Team im Ordermanagement und verantwortest die Umsetzung unserer Strategien zu 3-Way-Match, SLA-Ruling und Automatisierung des Order Book Managements
  • Gemeinsam mit deinem Team und dem Head of Platform erarbeitest und priorisierst du die Order Management Vision, Strategie und Ziele in Abstimmung mit allen Stakeholdern
  • Mit den Business Engineers treibst du Innovationsprojekte voran – im Optimum aus Business-Bedürfnissen und Skalierbarkeit
  • Als Hauptansprechpartner des Order Managements verbindest du Category Management, Product Development, Logistik, Customer Service und Aftersales
  • Du behältst die zentralen KPIs (3-Way-Matchingquote, Automatisierungsgrad, Cancellation Rate, Late Shipment Rate, VTIR, Liefertermintreue, Kontaktrate) und operationalen Kosten im Blick und steuerst so Richtung Unternehmensziele
  • Im Business Engineering packst du selbst mit an, unterstützt dein Team bei komplexen Aufgaben und übernimmst übergreifende Projekte
  • Du coachst dein Team, damit es produktiv, effektiv und schlagkräftig aufgestellt ist

Was Sie mitbringen

  • Mehr als fünf Jahre Erfahrung als Führungskraft, Business Engineer oder Product Owner sowie ein Bachelor oder Master in einem relevanten Fachgebiet
  • Ausweisbare Erfolge in Leadership und Order Management sowie starkes kommerzielles und Stakeholder-Gespür zeichnen dich aus
  • Mit Neugier, klarer Kommunikation und Begeisterungsfähigkeit inspirierst du andere
  • Kommerzielles Gespür, Abstraktionsvermögen und Umsetzungsstärke bringen dir maximalen Impact im Ordermanagement
  • Als pragmatische, analytische Persönlichkeit implementierst du gerne einfache Lösungen in komplexem Umfeld
  • Hohe Eigenverantwortung und Drive treiben dich an, agil zu denken und Neuerungen als Chance zu sehen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben
  • In sich ändernden Zeiten belastbar sein und Veränderungen positiv anpacken

Was wir Ihnen bieten

  • Werte statt blabla
  • Mutig selbst denken
  • Unkompliziert
  • Flexibilität statt verbiegen (Office Jobs)
  • Schnelles Wachstum
  • Weitere Benefits Schweiz

Kontakt

Carli

Connelly

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