Spezialist Kundenservice Pensionskasse · 80-100%

Fachspezialist Kundenservice
Pensionskasse & BVG

80–100%

Die Futura Vorsorge Stiftung betreut bald über 40‘000 Versicherte und zählt mit über 6 Milliarden Franken verwaltetem Vermögen, zu den Grossen.

Wir verstärken unseren Kundenservice und suchen Dich.

Deine Rolle

Du betreust Dein eigenes Portfolio – als erste Ansprechperson. Unkompliziert, lösungsorientiert, auf Augenhöhe.

Deine Aufgaben

• Beratung von Kunden, Versicherten und Brokern
• Austausch mit Beratung, Vermögensanlagen und weiteren Schnittstellen
• Geschäftsfälle: Eintritte, Austritte, Pensionierungen, WEF, Einkäufe, Scheidungen, IV-Fälle
• Offerten für Plananpassungen und Ausschreibungen
• Mitgestaltung unserer digitalen Prozesse
• Mitarbeit an Produkt-Projekten

Warum diese Stelle

Automatisierte Prozesse schaffen Raum für anspruchsvollen Fälle statt Routine. Du bringst Ideen ein und gestaltest mit – kein klassischer Sachbearbeiter-Job.

Das bringst du mit

• Erfahrung in vergleichbarer Funktion
• Fachausweis Bereich Personalvorsorge (BVG) / Sozialversicherungen, oder auf dem Weg dazu
• Sicherer Umgang mit IT und digitalisierten Prozessen
• Freude an proaktivem Kundenkontakt und an einem Team, das zusammenhält
• Deutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse
• Höflich, selbständig, dienstleistungsorientiert

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• Überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen
• Flache Hierarchien, viel Eigenverantwortung
• Attraktive Ferienregelung [Ferientage zum Kauf]
• Individuelle Weiterbildungsförderung
• Echte Teamarbeit und regelmässige Team-Events
• Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz [in unserem Minergie-Gebäude]
• Keine Grossraumbüros

Bereit?

Bewirb dich gerne bei Manuela Albiker, Leiterin HR.

Zum Bewerbungsformular

Deine Benefits: Zusätzlich zu unserem tollen Team, den attraktiven Arbeitsbedingungen und einem modernen Arbeitsplatz in unserem (angenehm kühlen oder warmen) Hauptquartier erwarten Dich:

Du-Kultur

Offene Türen und Kommunikation auf Augenhöhe

Attraktiver und Ergonomischer Arbeitsplatz

Grosse Selbständigkeit und spannende Jobs

Flache Hierarchien und eigenverantwortliche Mitarbeitende

Individuelle Förderung on und off the Job

Flexibles Arbeitszeitmodell

Überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen

Team-Events

Kaffee à discrétion und auch einmal ein spontanes Feierabendbier

Beitrag an Freizeitaktivitäten und Ferien in Form von REKA-Geld

Möchtest du mehr über die Stelle oder die FUTURA erfahren? Manuela steht dir gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Manuela Albiker

Leiterin HR · Assistentin CEO

+41 56 544 52 81

E-Mail