Product Owner Vorsorgelösungen (a) - befristet für 2 Jahre

• Erfahrung in der Finanzbranche sowie im Produktmanagement oder in der Weiterentwicklung von Bankprodukten und -prozessen; Kenntnisse im Vorsorgegeschäft von Vorteil.
• Abgeschlossene fachspezifische höhere Ausbildung oder Weiterbildung an einer FH oder Universität, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Ausgeprägte IT-Affinität und Freude an der Gestaltung digitaler Lösungen und kundenorientierter Prozesse.
• Interesse an der Übernahme von Verantwortung in Vorhaben und Projekten; erste Erfahrung in der Koordination oder Leitung von Vorhaben oder Teilprojekten von Vorteil.
• Strukturierte und vernetzte Denkweise sowie die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich und adressatengerecht aufzubereiten und pragmatische Lösungen zu entwickeln.
• Selbstständige, eigenverantwortliche und qualitätsbewusste Arbeitsweise, verbunden mit Eigeninitiative und Umsetzungsstärke.
• Klare Kommunikation und Freude an der Zusammenarbeit in einem vielseitigen Team sowie mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern.
• Bereitschaft, sich bei Bedarf auch in weitere Themen rund um Anlagen und Handel einzuarbeiten und das Team zu unterstützen.

Du möchtest mitgestalten, Verantwortung übernehmen und unsere Vorsorgeangebote weiterentwickeln? Dann bist du bei uns am richtigen Ort. In unserem Team Digitalisierung & Projekte Anlagen, Handel & Vorsorge übernimmst du die Fachverantwortung für unsere Vorsorgelösungen und -produkte. Gemeinsam mit unseren Fachbereichen und Partnern entwickelst du digitale Angebote und kundenorientierte Prozesse weiter und bringst neue Ideen von der Entscheidungsgrundlage bis zur Umsetzung voran.

• Fachverantwortung für unsere Vorsorgelösungen und -produkte sowie deren Pflege und Weiterentwicklung in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen.
• Weiterentwicklung unserer digitalen Vorsorgelösung und des Self-Service-Angebots sowie Optimierung der dazugehörigen Beratungs- und Abwicklungsprozesse.
• Analyse von Kundenbedürfnissen, Trends und Marktentwicklungen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für unsere Vorsorgeangebote.
• Definition fachlicher und technischer Anforderungen, Begleitung der Umsetzung und Durchführung fachlicher Tests unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben und technischer Abhängigkeiten.
• Verantwortung für kleinere Vorhaben sowie Begleitung oder Leitung von Teilprojekten.
• Erarbeitung fundierter Entscheidungsunterlagen und Präsentationen für Projektlenkungsausschüsse und die Geschäftsleitung.
• Erstellung von Inhalten und Koordination von Kommunikationsmassnahmen, insbesondere des Vorsorge-Magazins, sowie Unterstützung der Vermarktung unserer Vorsorgeangebote.
• Erarbeitung von Hilfsmitteln und Schulungsinhalten für unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater sowie Unterstützung des Fachsupports bei anspruchsvollen Fragestellungen.
• Mitarbeit im laufenden Fachsupport durch regelmässige Einsätze an der Kundenberater-Hotline sowie Bearbeitung von Service-Tickets in Jira.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern sowie Begleitung der fristgerechten Umsetzung von Massnahmen aus Audits und Reviews.

Isabelle Henze

Leiterin Digitalisierung & Projekte Anlagen, Handel und Vorsorge

isabelle.henze@akb.ch

+41 62 835 76 09