Publiziert seit 10 Tagen (am 13.10.2026)vor 10 Tagen
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Stellenbeschreibung
Kundendienst / Servicecenter
Werkstudent (w/m/d) Broker Services Nicht-Leben
Pensum: 50-60%Arbeitsort: Basel / Zürich / St.Gallen Erfahrungsgrad: StudierendeFlexOffice: vor Ort Jetzt bewerbenGemeinsam neue Massstäbe setzen und die Zukunft gestalten – das bedeutet für uns mehr, als Aufgaben einfach abzuarbeiten. Hier arbeitest du mit Menschen zusammen, die Verantwortung übernehmen, hohe Ansprüche haben und den Mut mitbringen, neue Wege zu gehen. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen und deine Ideen, deine Initiative und dein Beitrag zählen. So hast du die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen für unsere Kundinnen und Kunden, dein Team und deine persönliche Entwicklung.
Was du bewirkst
- Du unterstützt mit deiner Arbeit einen zuverlässigen 1st-Level-Support im Neu- und Bestandsgeschäft für Versicherungsbroker in der Schweiz sicher
- Du bearbeitest Anpassungen an Versicherungsverträgen, erfasst in den Systemen die Daten, erstellst Offerten entsprechend den Kundenbedürfnissen und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher
- Du erteilst fachliche Auskünfte an interne und externe Ansprechpartner
- Du identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt bei der Umsetzung von Verbesserungen
Was du mitbringst
- Du verfügst idealerweise über eine betriebswirtschaftliche oder eine versicherungsfachliche Aus- oder Weiterbildung oder bist in einer entsprechenden Aus- oder Weiterbildung
- Du arbeitest service- und kundenorientiert und behältst auch bei höherem Arbeitsvolumen den Überblick
- Du zeichnest dich durch Eigeninitiative, Verlässlichkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und Umsetzungsstärke aus
- Du kommunizierst klar und arbeitest gerne im Team sowie mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern zusammen
- Du hast idealerweise gute Kenntnisse von Front- und Backendsystemen
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und/oder Französischkenntnisse und bringst idealerweise weitere Sprachkenntnisse (Landessprache) mit
Dein Kontakt
Teresa RussoWerkstudentin Recruiting
Was wir bieten
Personalrestaurants an unseren Hauptstandorten
Grosses Angebot zur Gesundheitsförderung
Gute ÖV-Anbindung und Förderung
Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung
Hast du noch Fragen?
Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.
Deine Ansprechperson
Teresa RussoWerkstudentin RecruitingDeine Führungskraft
Fabian BühlmannLeiter Broker Service Nichtleben
Klingt nach einem Umfeld, das zu dir passt?
Jetzt bewerbenZusammenarbeit, die etwas bewegt
Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen zu entwickeln - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für uns als Team.
Über 100 Berufe - entdecke die Berufsvielfalt bei Helvetia
Dass bei Helvetia nicht nur Kundenberater und Kundenberaterinnen anzutreffen sind, ist klar. Trotzdem erstaunt es, dass mehr als 100 Jobs gezählt werden. Im Beitrag erzählen zwei Mitarbeitende, wie Chemie und Kunst als Berufsfelder zu Helvetia passen.
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