Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst

GVL80 – 100%

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst

Wir suchen eine engagierte und flexible Persönlichkeit, die kundenorientiert handelt, zuverlässig arbeitet und Freude am persönlichen sowie telefonischen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden hat.

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Bist du bereit, mit deiner sorgfältigen und dienstleistungsorientierten Arbeitsweise zu einer professionellen Kundenbetreuung beizutragen? Dann bist du bei uns richtig.

In dieser vielseitigen Funktion verbindest du Kundenservice mit administrativen Aufgaben und trägst zu einer zuverlässigen Bewirtschaftung der Kunden- und Verwaltungsdaten bei.

Deine Aufgaben im Überblick

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Erfassung von Gebäudedaten und Schadenmeldungen
• Mutation von Eigentümer- und Verwaltungsdaten
• Bearbeitung der Posteingänge und -ausgänge in physischer und digitaler Form
• Erstellung von Statistiken sowie Erhebung und Auswertung von Kennzahlen
• Verwaltung des Büromaterials und der Give-aways
• Betreuung unserer Kundinnen und Kunden am Empfang
• Praxisbildnerin für Lernende Kauffrau/Kaufmann im ersten Lehrjahr

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung
• Freude am direkten Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
• Versierter Umgang mit IT-Tools sowie Affinität zu digitalem Arbeiten

Bereit für deinen nächsten Schritt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Für Fragen zu den Aufgaben steht dir Roland Schnieper, Leiter Dienste, gerne zur Verfügung:
+41 41 227 22 70

Für Fragen zum Bewerbungsprozess kannst du dich an Patrizia Moyo, Leiterin Personal wenden:
 +41 41 227 22 20

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Deine Vorteile bei uns

• Arbeitszeit, Ferien und Feiertage

  Unser Jahresarbeitszeitmodell ermöglicht dir eine flexible Gestaltung deiner Arbeitszeit. Abhängig von deiner Funktion besteht zudem die Option auf Homeoffice. Für deine Erholung steht dir, je nach Alter, mindestens 25 Ferientage pro Jahr zur Verfügung. Zusätzlich sind sämtliche Feiertage bezahlt und arbeitsfrei.

• Gut abgesichert

  Bei Krankheit oder Unfall steht dir eine Lohnfortzahlung während maximum 730 Tagen zu. Zusätzlich bist du auch privat gegen Unfall versichert. Im Mutter- und Vaterschaftsurlaub erhälst du mehr als das gesetzlich vorgeschriebene Minimum, sowohl in Bezug auf den Lohn als auch auf die Urlaubsdauer.

• Starke Sozialleistungen

  Unsere Teilzeitmitarabeiterinnen und -mitarbeiter sind in der 2. Säule gut abgesichert. Als Familie profitierst du zusätzlich von der Auszahlung der Familienzulage.

• Weiterbildungen

  Deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir unterstützen dich bei passenden Weiterbildungen, fachlich wie finanziell, damit du beruflich weiterkommst.

• Team und Anlässe

  Freue dich auf ein kollegiales Arbeitsumfeld mit engagierten und hilfsbereiten Teammitgliedern. Teamevents und verschiedene interne Anlässe stärken den Zusammenhalt und sorgen für gute Stimmung.

• Verpflegung

  In unserer Cafeteria steht dir frisches Obst und eine Auswahl an Getränken zur Verfügung – ideal für eine gesunde und erfrischende Pause zwischendurch.

Kontakt und Beratung

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind gerne für Sie da und beraten Sie kompetent.

• Weitere Ansprechperson finden
• Anfrage per Formular

• Patrizia Moyo-Bilotta

  Leiterin Personal

  • +41 41 227 22 20
  • E-Mail

• Roland Schnieper

  Leiter Dienste und Informatik, Mitglied der Geschäftsleitung

  • +41 41 227 22 70
  • E-Mail