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Publiziert seit 9 Tagen (am 14.10.2026)vor 9 Tagen

Kundenberaterin / Kundenberater Auslandskunden (a)

Vollzeit

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Stellenbeschreibung

Wie du begeischterisch

  • Du bist Ansprechperson für deine Kundinnen und Kunden, vorwiegend im Ausland domiziliert engagiert und verantwortungsbewusst, insbesondere im telefonischen und schriftlichen Kontakt
  • Du bist zuständig für die Verwaltung und Entwicklung eines eigenen Kundenportfolios. Dies umfasst die kontinuierliche Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie die Identifikation und Implementierung von Verbesserungsmöglichkeiten
  • Du stellst die strikte Einhaltung aller internen und externen Compliance- sowie Cross-Border-Richtlinien sicher
  • Du arbeitest Seite an Seite mit deinen Teammitgliedern, weiteren Fachspezialistinnen und Fachspezialisten und stehst mit deinem Know-how deinem BEKB-Kollegium unterstützend zur Seite
  • Du bist gut verankert und bereit dein Netzwerk stetig auszubauen

Was du mitbringsch

  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Banking, idealerweise mit ausgewiesener Erfahrung im Cross-Border Geschäft, Finanzierungsgeschäft und der Vermögensverwaltung
  • Die Betreuung von anspruchsvollen Kundinnen und Kunden ist für dich nichts Neues und bereitet dir grosse Freude
  • Du verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und Umsetzungsstärke, Compliance-Abklärungen führst du eigenverantwortlich, präzise und mit der nötigen Durchsetzungskraft durch
  • Mit Begeisterung betreust und pflegst du aktiv den Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden, Stakeholdern und Finanzcoaches
  • Du beherrschst die deutsche Sprache stilsicher in Wort und Schrift, verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse vorzugsweise auch in Französisch/Englisch

Dini Kontaktperson us em HR

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Saskia Witjes
HR Business Partnerin
031 666 14 33

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