Kundenbetreuer (w/m)

Wir haben jede Menge toller Aufgaben für dich:

• Du betreust und entwickelst deine zugewiesenen Kundensegmente telefonisch und setzt gemeinsam mit Verkauf, Marketing und Produktmanagement diverse Verkaufskampagnen um.
• Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter und stärkst die Kundenbindung durch Reaktivierungs-, Win-back- und Loyalty-Programme.
• Du verfolgst Angebote in enger Zusammenarbeit mit dem Verkauf und begleitest Verkaufschancen bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und vermarktest unsere Produkte und Dienstleistungen aktiv über die verschiedenen Geschäftsbereiche hinweg.
• Du arbeitest eng mit unserem Verkaufsaussendienst zusammen, identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und unterstützt die gemeinsame Marktbearbeitung.

Profil

• Idealerweise bringst du eine Ausbildung im Bereich Heizung oder Sanitär mit.
• Du verfügst über technisches Flair und Interesse an Anlagen.
• Von Vorteil sind gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse.
• Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und gehst gerne aktiv auf Kunden zu.
• Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundendienst, Telesales oder Inside Sales mit.
• Du denkst kunden- und verkaufsorientiert und hast Freude daran, Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln.

Anstellungsbedingungen

Vertragsart: Unbefristet
Pensum: 100%
Arbeitsort: Schwerzenbach, Schweiz