System Engineer 2nd Level Support 100% (M/W/D)

Intamin ist ein weltweit führender Hersteller von Vergnügungs- und Themenparkattraktionen mit einer langen Geschichte, die seit 1967 besteht. Unser Produktportfolio verfügt über die grösste Auswahl an Fahrgeschäften in unserer Branche. Wir sind bekannt für Achterbahnen, Wasser- und Freifallbahnen sowie Aussichtstürme, Rundfahrgeschäfte und vieles mehr. Von Anfang an waren wir Pioniere in unserer Branche: Wir entwickeln hochinnovative und moderne Fahrgeschäfte sowie neue Technologien für unsere weltweiten Kunden und halten unzählige Weltrekorde.

Jeden Tag arbeiten wir für das Lächeln auf den Gesichtern unserer Kunden, den Nervenkitzel und die Freude an einem aussergewöhnlichen Erlebnis und sind bekannt dafür, an den Grenzen des Machbaren zwischen Mensch und Maschine zu kitzeln. Wir entwickeln, konstruieren, fertigen, installieren, testen, liefern und warten alle Systeme selbst, und jede Person in unserer Organisation spielt eine Schlüsselrolle in diesem Prozess. Wir leben unsere starke Leidenschaft mit dem Motto: „You dream it, we build it – they love it.“

WAS KÖNNEN WIR IHNEN BIETEN?

Wir bieten einen einzigartigen Arbeitsplatz in einer der aufregendsten und unterhaltsamsten Branchen überhaupt. Als mittelständisches Familienunternehmen bieten wir ein hohes Mass an Verantwortung mit kurzen Entscheidungswegen in einem sehr vielfältigen, globalen und multikulturellen Umfeld.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein Home-Office-Model, modern ausgestattete Arbeitsplätze und kostenlose Parkplätze in Zusammenarbeit mit einem sehr talentierten und dynamischen Team, welches das Unternehmen dahin gebracht hat, wo es heute ist.

Wir bieten Ihnen individuell abgestimmte Weiterbildungen, die Ihnen ermöglichen, gemeinsam mit uns zu lernen und zu wachsen. Regelmässige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten fördern unseren Teamgeist und stärken den Zusammenhalt.

Lernen Sie Intamin näher kennen: https://www.intamin.com/company/about-us/

Lernen Sie unsere Produktpalette kennen: https://www.intamin.com/products/

WAS BENÖTIGEN SIE FÜR DIESE ROLLE?

• Bearbeitung komplexer Incidents und Service Requests
• Analyse und Lösung von technischen Störungen, die nicht durch den 1st Level Support gelöst werden können
• Administration und Betrieb der IT-Infrastruktur
• Betreuung von Servern, Clients, Netzwerkkomponenten, Microsoft 365 und Cloud-Diensten
• Monitoring und Sicherstellung des Systembetriebs und Überwachung der Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der IT-Systeme
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Systemeinführungen sowie Planung, Implementierung und Dokumentation neuer Lösungen und Technologien
• Automatisierung und kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse sowie Einführung von Standards, Skripten und Automatisierungen
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• FL/CH/EEA/EU Staatsangehörigkeit oder bestehende Aufenthalts- und Arbeitsbewilligung in der Schweiz

WIR SUCHEN FOLGENDE PERSÖNLICHKEIT:

• Sie sind ein Teamplayer mit lösungsorientierter Denkweise
• Sie sind offen für die Arbeit in einem multikulturellen Umfeld
• Sie behalten auch in hektischen Zeiten die Ruhe und den Überblick
• Sie sind belastbar und zeigen Leistungsbereitschaft
• Sie arbeiten gerne selbständig, strukturiert und verantwortungsbewusst

IHRE NEUE ROLLE

In dieser vielseitigen Position verstärken sie unsere IT-Team und Sie sind die Anlaufstelle für unsere internen Anwenderinnen und Anwender. Sie sorgen dafür, dass alles bestens läuft ob remote oder vor Ort. Ihr Ziel: Probleme zu lösen bevor sie überhaupt entstehen.

WAS SIND IHRE AUFGABEN BEI DIESER ROLLE?

• Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der Siemens-Teamcenter-Umgebung
• Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
• Analyse und Behebung von Applikations-, System- und Integrationsproblemen
• Betreuung von Schnittstellen zu ERP- und anderen Umsystemen
• Planung und Durchführung von Systemupdates, Wartungsarbeiten und Optimierungen
• Mitarbeit oder Leitung von Projekten zur Weiterentwicklung der PLM-/PDM-Landschaft
• Aufnahme von Anforderungen aus den Fachbereichen und Umsetzung technischer Lösungen
• Selbstständige Erarbeitung und Dokumentation von Lösungen in einer komplexen Systemlandschaft

SIE MÖCHTEN DIE FAHRT MIT UNS ANTRETEN?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben, relevanten Referenzen und den Unterlagen über Ihre Qualifikationen. Bitte bewerben Sie sich auf unserer Homepage unter: www.intamin.com/company/career/