Publiziert seit 7 Tagen (am 16.10.2026)vor 7 Tagen
Eidgenössisches Finanzdepartement (EFD)Zollikofen, Schweiz
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Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Kund/-innen, Account Manager/-innen und Projektleiter/-innen bei der Wahl der geeigneten Marktleistung und Betriebsart beraten
- LifeCycle Projekte der Fachanwendungen unserer Kund/-innen leiten
- Produktmanager/-innen bei der fachlichen und kommerziellen Weiterentwicklung der verantworteten Marktleistungen unterstützen
- Den Entrypoints als zentrale Anlaufstelle für Anliegen und Kundenanfragen rund um das Application Management koordinieren und leiten
- Hauptabteilungsübergreifende Prozesse mit Fachbereichen, IT Operations und Sicherheit zur Integration neuer Fachanwendungen, Ausserbetriebnahmen sowie für Testing, Monitoring und Incident Analysis koordinieren und weiterentwickeln
- Application-Management-Prozesse leiten und optimieren
Profil
- FH Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Service Management oder IT-Portfolio-Management
- Fundiertes Verständnis des IT-Anwendungsbetriebs, von IT-Service-Management sowie unterschiedlichen Betriebs- und Servicemodellen
- Analytisches und konzeptionelles Denken und das Geschick komplexe Zusammenhänge adressatengerecht aufzubereiten
- Professionelles Auftreten gegenüber Kund/-innen und internen Stakeholder/-innen sowie selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
- Aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.