Kundenbetreuer Krankentaggeld (m/w/d)

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Sympany versichert nicht nur Privatpersonen, sondern bietet darüber hinaus auch Unternehmen eine umfassende Absicherung. Wir vergrössern unser Team per sofort, um auch weiterhin eine lückenlose Betreuung sicherstellen zu können und unsere Kundinnen und Kunden begeistern zu können. Als Teil unseres Leistungsteam Unternehmenskunden sind Sie direkte Anlaufstelle für viele Fragen. Ist es Ihre Leidenschaft, Kundinnen und Kunden zu beraten und partnerschaftlich zu betreuen? Werden Sie Teil unseres motivierten Teams, erleben Sie die Sympany-Kultur hautnah und profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmöglichkeiten im Büro oder im Homeoffice. Jetzt bewerben!

So bringen Sie sich ein:

• Selbständiges Leistungsabwickeln im Bereich der Personenversicherung (Lohnausfall nach VVG / KVG) der zugeteilten Verträge unserer Unternehmenskunden
• Aktives Bearbeiten sowie Einholen und Prüfen von Arztberichten und medizinischen Verlaufsberichten und Gutachten
• Schriftliches, telefonisches und persönliches Auskunftserteilen und Beraten von versicherten Personen, Versicherungen, Anwälten und anderen Anspruchsgruppen
• Erfassen von Schadenmeldungen und Mutationen
• Erstellen von monatlichen Taggeldabrechnungen
• Fallbesprechung mit den zuständigen Ansprechpartnern
• Führen elektronischer Dossiers

Das zeichnet Sie aus:

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Sie konnten mindestens 2 Jahre Berufserfahrung bei einer Versicherung oder im medizinischen Bereich sammeln. Idealerweise verfügen Sie bereits über direkte Erfahrung in der Leistungsabwicklung.
• Sie zeichnen sich durch eine selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie durch ein hohes Qualitätsbewusstsein aus.
• Sie sind kommunikativ stark und verfügen sowohl über Verhandlungsgeschick als auch Durchsetzungsvermögen.
• Ihr Deutsch ist mündlich und schriftlich top. Englisch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
• Sie sind belastbar, flexibel und ein Teamplayer.

So bringen Sie sich ein:

• Selbständiges Leistungsabwickeln im Bereich der Personenversicherung (Lohnausfall nach VVG / KVG) der zugeteilten Verträge unserer Unternehmenskunden
• Aktives Bearbeiten sowie Einholen und Prüfen von Arztberichten und medizinischen Verlaufsberichten und Gutachten
• Schriftliches, telefonisches und persönliches Auskunftserteilen und Beraten von versicherten Personen, Versicherungen, Anwälten und anderen Anspruchsgruppen
• Erfassen von Schadenmeldungen und Mutationen
• Erstellen von monatlichen Taggeldabrechnungen
• Fallbesprechung mit den zuständigen Ansprechpartnern
• Führen elektronischer Dossiers

Das zeichnet Sie aus:

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Sie konnten mindestens 2 Jahre Berufserfahrung bei einer Versicherung oder im medizinischen Bereich sammeln. Idealerweise verfügen Sie bereits über direkte Erfahrung in der Leistungsabwicklung.
• Sie zeichnen sich durch eine selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie durch ein hohes Qualitätsbewusstsein aus.
• Sie sind kommunikativ stark und verfügen sowohl über Verhandlungsgeschick als auch Durchsetzungsvermögen.
• Ihr Deutsch ist mündlich und schriftlich top. Englisch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
• Sie sind belastbar, flexibel und ein Teamplayer.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Jessica Amrein, Recruiting Specialist
+41 58 262 38 19
LinkedIn

Valérie Hatstatt, Leiterin Standardleistungen Unternehmenskunden
+41 58 262 41 51

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