Sachbearbeiter:in Kundenadministration mit eigenem Kundenstamm

Sachbearbeiter:in Kundenadministration mit eigenem Kundenstamm

60–100 % · Adliswil · per sofort oder nach Vereinbarung
Paperwork AG unterstützt Privatpersonen mit professionellen administrativen und treuhänderischen
Dienstleistungen. Wir nehmen unseren Kund:innen den Papierkram ab: von der täglichen Post über den
Zahlungsverkehr bis zu Abklärungen mit Ämtern, Versicherungen und Institutionen. Dabei arbeiten wir eng mit
öffentlichen Stellen und etablierten Partnern zusammen.
Wie ein Treuhänder Firmen unterstützt, unterstützen wir Privatpersonen im Alltag. Wir stellen den Menschen
in den Mittelpunkt, bei unseren Kund:innen wie in unserem Team. Zur Verstärkung unserer Geschäftsstelle in
Adliswil suchen wir eine kaufmännische Persönlichkeit, die einen eigenen Kundenstamm betreut und dabei
jederzeit auf ein eingespieltes Team zurückgreifen kann.
Ihre Aufgaben

• Sie betreuen einen eigenen Kundenstamm und sind für diese Privatkund:innen die feste
  Ansprechperson
• Sie führen deren Administration: Zahlungsverkehr, Versicherungen, Budget, Korrespondenz, Fristen
• Sie klären offene Punkte mit Ämtern, Versicherungen und Institutionen ab und vertreten dabei die
  Anliegen Ihrer Kund:innen
• Sie besuchen Ihre Kund:innen regelmässig vor Ort
• Sie stimmen sich laufend mit unserem Backoffice ab, das Post und Zahlungen Ihrer Kund:innen
  verarbeitet, und ziehen bei Fachfragen unsere Expert:innen für Steuern, Recht, Sozialversicherungen und
  Immobilien bei

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundbildung (KV) oder gleichwertig, mit Erfahrung in der Administration, zum Beispiel
  aus Treuhand, Versicherung, Bank, Verwaltung, Sozialversicherung, Immobilien oder einem KMU-
  Sekretariat
• Sie arbeiten exakt, effizient und selbstständig und behalten auch mit vielen offenen Dossiers den
  Überblick
• Sie arbeiten sich zügig in neue Themen ein und übernehmen nach kurzer Zeit Verantwortung für Ihre
  eigenen Kund:innen
• Sie begegnen Menschen mit Empathie und Respekt und behalten dabei die professionelle Distanz
• Sicherer Umgang mit dem Computer (macOS oder Windows) und gängigen Office-Programmen
• Offenheit gegenüber neuen Technologien und Interesse am Einsatz von KI-Tools, Vorkenntnisse sind
  keine Voraussetzung
• Führerausweis Kategorie B, da Sie Ihre Kund:innen regelmässig vor Ort besuchen
• Ein Hintergrund im Sozial- oder Pflegebereich ist willkommen, aber ausdrücklich keine Voraussetzung

Wir bieten

• Eine Aufgabe mit Wirkung: Sie tragen dazu bei, dass unsere Kund:innen wieder Überblick über ihren
  Alltag bekommen
• Eine sorgfältige Einarbeitung und Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen
• Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen einzubringen und Prozesse mitzuprägen, statt vorgegebene
  Strukturen zu verwalten
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung innerhalb der Firma
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teils im Homeoffice zu arbeiten
• Modernes Arbeitsumfeld in Adliswil mit guter Verkehrsanbindung

Paperwork AG |Webereistrasse 59, 8134 Adliswil/ZH | www.paperwork.ch

Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen
(Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an:
Evelyn Graf
e.graf[at]ppwk.ch
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