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Publiziert seit 6 Tagen (am 26.10.2026)vor 6 Tagen
KPT Krankenkasse AGBern und Homeoffice
Vollzeit und Teilzeit
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Stellenbeschreibung
Sachbearbeiter/in Kundenreaktionsmanagement 80-100%
Aufgaben
Profil
- eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung
- Berufserfahrung in der Krankenversicherung, idealerweise im Kundenservice oder im Beschwerde-/Fallmanagement
- eine ausgeprägte Kundenorientierung mit einer hohen Kommunikations-, Konflikt- und Beratungskompetenz
- eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift mit guten Italienischkenntnissen
KPT Krankenkasse AG