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Heute publiziert (am 28.10.2026)heute

Teamleiter/in Inkasso 100 %

Vollzeit
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Stellenbeschreibung

Teamleiter/in Inkasso 100 %

Du möchtest eine vielseitige Führungsfunktion übernehmen, Mitarbeitende fördern und gleichzeitig fachlich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Für die Ausgleichskasse Luzern suchen wir eine engagierte, durchsetzungsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit als Teamleiter/in Inkasso. Der Stellenantritt erfolgt nach Vereinbarung.

Deine Aufgaben

  • Du führst und entwickelst ein Team von 12 Fachpersonen im Inkasso des Bereichs Beiträge.
  • Du übernimmst die fachliche Verantwortung für dein Team und sorgst für eine effiziente sowie qualitativ hochwertige Aufgabenerfüllung.
  • Du unterstützt die Bereichsleitung Beiträge und arbeitest aktiv in Projekten mit.
  • Du stellst die korrekte Durchführung des AHV-rechtlichen Inkassos sowie die rechtskonforme Anwendung des SchKG sicher.
  • Du berätst und unterstützt unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert.
  • Du arbeitest eng mit Arbeitgebenden, Kunden, Behörden, Ämtern sowie internen Fachstellen zusammen.

Deine Kompetenzen

  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Inkasso- oder Finanzbereich, Kenntnisse im Sozialversicherungsbereich sind von Vorteil.
  • Du bringst Führungserfahrung mit und verstehst es, dein Team zu fördern, zu motivieren und erfolgreich zu führen.
  • Du denkst vernetzt, handelst verantwortungsbewusst und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
  • Du kommunizierst adressatengerecht, verfügst über Verhandlungsgeschick und überzeugst durch dein sicheres Auftreten.
  • Du begegnest Menschen mit Wertschätzung, Empathie und hoher Dienstleistungsorientierung.
  • Du bist offen für Veränderungen, bringst eigene Ideen ein und gestaltest Entwicklungen aktiv mit.

Dein neuer Arbeitgeber

Wirtschaft Arbeit Soziales ist das Luzerner Zentrum für Sozialversicherungen und den Arbeitsmarkt. Dazu zählt die Ausgleichskasse Luzern. Sie sichert den Zugang zu den Grundleistungen der sozialen Sicherheit - effizient, serviceorientiert und kundenfreundlich.

Deine Vorteile

Wir lernen und verbessern uns laufend. Deshalb fördern wir deine Weiterentwicklung und unterstützen dich bei internen sowie externen Aus- und Weiterbildungen.

Unsere Arbeitsplätze sind zentral gelegen und gut mit dem ÖV erreichbar.

Wir bieten flexible Arbeitszeit- und Teilzeitmodelle und ermöglichen mobil-flexibles Arbeiten an unseren Standorten oder zu Hause.

Es erwarten dich vielfältige, herausfordernde und sozial verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Gestaltungsmöglichkeiten. Bei uns arbeitest du in einem agilen Umfeld mit Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe.

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Ansprechpartner

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