Gesundheitsberater:in Telemedizin / Dipl. Pflegefachperson HF, 60-80 % bei Monvia

Das erwartet dich

• Du führst telefonische Gesundheitsberatungen und medizinische Triage durch.
• Du beurteilst Beschwerden und schätzt die Dringlichkeit der weiteren Behandlung ein.
• Du unterstützt Versicherte bei der Wahl des geeigneten Behandlungswegs und bei der Orientierung im Gesundheitssystem.
• Du berätst zu unterschiedlichen Themen aus Gesundheit, Krankheit, Prävention und Behandlung.
• Du dokumentierst deine Beratungen strukturiert in unseren digitalen Systemen.
• Du arbeitest eng mit unserem ärztlichen Team und verschiedenen Partnern im Gesundheitswesen zusammen.

Das bringst du mit

• Diplom als Pflegefachfrau/-mann HF
• Du kannst gesundheitliche Situationen strukturiert erfassen und auch telefonisch fundierte Entscheidungen treffen.
• Du kommunizierst sicher und empathisch auf Deutsch und Französisch. Weitere Sprachen sind willkommen.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
• Du vermittelst auch in anspruchsvollen Situationen Ruhe und Orientierung.
• Du hast Freude an digitalen Arbeitsmitteln und modernen Formen der Gesundheitsversorgung.
• Du bist bereit, im Drei-Schichtbetrieb zwischen 06:45 und 21:00 Uhr sowie regelmässig an Wochenenden zu arbeiten.