Stv. Centerleiter*in / Teamleiter*in Kundenberatung & Verkauf 80 - 100%

In dieser vielseitigen Schlüsselrolle führst du ein mehrköpfiges Team, berätst unsere Kundschaft kompetent und förderst aktiv sowie proaktiv Verkaufsabschlüsse. Durch den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, das Erkennen von Kundenbedürfnissen und die Identifikation von Verkaufschancen trägst du massgeblich zum Erfolg des Centers und zur Erreichung der Unternehmensziele bei.

Was Sie bewegen

• Steuerung und Überwachung der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen wie Umsatz, Klassenauslastung und Budgeteinhaltung
• Verantwortung für administrative Prozesse wie Rechnungskontrolle, Kursgeldrückerstattungen sowie korrekte Lohnläufe
• Führung, Coaching und gezielte Weiterentwicklung eines engagierten Teams mit Fokus auf Leistung, Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit
• Sicherstellung einer professionellen Kundenberatung und aktiver Verkauf des gesamten Bildungsangebots am Empfang und telefonisch
• Verantwortung für die Planung, Disposition und optimale Auslastung des Kursangebots sowie Einsatzplanung der Lehrpersonen
• Aktive Mitgestaltung eines attraktiven und professionellen Centerumfelds durch Verkaufsförderungsmassnahmen, die Organisation von Veranstaltungen, die Koordination infrastruktureller Anliegen sowie das Einbringen von Optimierungsvorschlägen

Was Sie mitbringen

• Leistungsorientierte, unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit einer pragmatischen und lösungsorientierten Arbeitsweise, hoher Zahlenaffinität sowie Offenheit für Veränderungen und neue Ideen
• Ausgeprägte Verkaufsstärke sowie Freude an der Kundenberatung, Kundenbindung und dem Erkennen von Kundenbedürfnissen
• Gewinnendes, professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmässigen Einsätzen (Abend- und Samstagsdienste)

Was wir Ihnen bieten

• Zentraler Arbeitsort
• Berufliche Vorsorge
• Vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Freizeit- und Kulturangebote
• Eigenverantwortung & Freiraum
• Beteiligung öffentlicher Verkehr

Kontakt

Nicole

Meillaud

Talent Acquisition Partner

+41585689906