Kunden- und Reiseberater/in (50-80%)

Kunden- und Reiseberater/in (50-80%)

Du liebst den Kontakt mit Menschen und kennst dich mit Reisen bestens aus? Als Kunden- und Reiseberater/in bei der RhB hilfst du unserer Kundschaft bei der Planung, gibst Tipps und buchst Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben.

Das kannst du bewirken

• Kunden- und Reiseberatung am POS (Schalter, Telefon, E-Mail)
• Austausch mit lokalen Partnern und Leistungsträgern (Infostellen, Hotels, Stationshalterbahnhöfe)
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von verschiedenen Events in der Region
• Aufgaben im Rahmen von definierten Drittpartnergeschäften wie z.B. Tourismus, Post, Bergbahnen etc.
• Administrative Tätigkeiten sowie Kunden-Support über alle Kanäle und unterstützen der Lernenden

Deshalb bist du die richtige Person

• Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel (mit Vorteil im öffentlichen Verkehr oder im Tourismus)
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Kenntnisse in einer 2. Landessprache und Englisch (beide Niveau B1)
• Geographiekenntnisse (Schweiz/Europa)
• Gute EDV-Kenntnisse insbesondere im Bereich Vertriebssysteme (Applikationen und Kanäle)
• Herzblut und Engagement sowie sicheres und gewinnendes Auftreten

Das bieten wir dir

• 2. Klasse Generalabonnement
• Freifahrscheine und Vergünstigungen auf Bahnfahrten im Ausland
• Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung
• Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen
• Zusätzlicher Kauf von Ferien
• Möglichkeit zur internen und externen Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung durch die RhB

Zusätzliche Informationen

Arbeitsbeginn ist der 1. Februar 2027 oder nach Vereinbarung.

• Ort:

  Davos Platz

• Online seit:

  06. November 2026

• Vertragsart:

  Unbefristet

• Kontaktperson:

  Fabio Caderas

• Kontakt:

  +41 81 288 32 57

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Zum Bewerbungsprozess berät dich

Jessica Clopath

HR-Beraterin

Chur

+41 81 288 63 10