Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter 70 - 80%

Über uns

Die Abteilung Zulassung, Immatrikulation und Beratung (ZIB) ist zuständig für alle Abläufe und Fragen rund um die Anmeldung und Zulassung zu einem Studium an der Universität Bern und zur semsterweisen Einschreibung.

Für die Bearbeitung der Anmeldungen von Studieninteressierten und Studierenden suchen wir per 01. April 2027 oder nach Vereinbarung einen zuverlässigen Sachbearbeiter oder eine zuverlässige Sachbearbeiterin.

Aufgaben

• Bearbeitung von Zulassungsgesuchen von Personen mit schweizerischem Vorbildungsausweis zum Bachelor und Master
• Einschreiben und Betreuung von Studierenden der Weiterbildung und Kontakt mit den Programmleitungen der Angebote
• Betreuung bereits zugelassener Studierender: Änderung persönlicher Daten, Behandlung von Fachwechsel- und Beurlaubungsgesuchen, Erneuerung der Immatrikulationen oder Exmatrikulationen
• Erteilen von allgemeinen Sachauskünften sowie Auskünften und Kurzberatungen zu Fragen der Zulassung und Immatrikulation per Telefon. E-Mail oder auch am Schalter
• Nach Bedarf Einsatz für weitere Aufgaben im Rahmen der ZIB

Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung mit Berufsmatura oder gleichwertige Ausbildung
• Einige Jahre Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt
• Hervorragende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, sehr gute aktive und passive Kenntnisse der englischen und französischen Sprache; weitere Sprachen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse
• Sorgfältige, exakte und selbständige Arbeitsweise
• Belastbarkeit, auch in hektischen Zeiten und Situationen
• Flexibilität
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit