Spezialist:in Qualitäts- und Prozessmanagement Bildung, Zollikofen, 60-80%

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Spezialist:in Qualitäts- und Prozessmanagement Bildung, 60–80%

in Zollikofen

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Die Abteilung Bildung konzentriert sich darauf, die Fähigkeit zur Selbsthilfe und zur Unterstützung anderer zu fördern, um die Gesundheit, das Leben und die Würde jedes Einzelnen zu schützen und zu bewahren. 

Sie bietet eine Vielzahl von Lehrgängen und Kursen an, die diese Fertigkeiten stärken und den Teilnehmenden die Möglichkeit geben, ihre Potenziale zu entfalten sowie ihre Kompetenzen kontinuierlich zu erweitern und zu vertiefen. Mit unseren Angeboten ermöglichen wir Menschen den Einstieg in den Arbeitsmarkt und stärken damit ihre berufliche Perspektive nachhaltig. 

Für diese spannende und verantwortungsvolle Position suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als

Spezialist:in Qualitäts- und Prozessmanagement Bildung

per 01.01.2027 oder nach Vereinbarung
 

Ihre Aufgaben

1. Sie entwickeln das Qualitätsmanagementsystem der Abteilung Bildung weiter und stellen die Einhaltung relevanter Qualitätsstandards sicher.
2. Sie planen und begleiten interne und externe Audits (z. B. eduQua), verfolgen Verbesserungsmassnahmen und beraten die Programm- und Bereichsleitungen in Qualitätsfragen.
3. Sie entwickeln das Evaluationssystem und die Wirkungsmessung weiter, analysieren Ergebnisse und leiten daraus Empfehlungen zur Qualitäts- und Angebotsentwicklung ab.
4. Sie analysieren und optimieren bereichsübergreifende Prozesse, entwickeln Prozessstandards und betreuen das Prozessmanagementinstrument Scodi.
5. Sie entwickeln das Beschwerde- und Risikomanagement weiter, analysieren Risiken und koordinieren geeignete Verbesserungsmassnahmen.
6. Sie unterstützen die Abteilungsleitung bei der strategischen und operativen Steuerung durch Analysen, Kennzahlen, Entscheidungsgrundlagen und Konzepte.
7. Sie koordinieren bereichsübergreifende Themen und leiten ausgewählte Entwicklungs- und Veränderungsprojekte in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen.

Ihr Profil

1. Sie verfügen über eine höhere Fachausbildung oder einen Hochschulabschluss, vorzugsweise in Qualitätsmanagement, Bildungsmanagement oder Organisationsentwicklung.
2. Sie bringen eine Weiterbildung oder fundierte Praxiserfahrung im Qualitäts- und Prozessmanagement mit; eduQua-Kenntnisse sind von Vorteil.
3. Sie haben Erfahrung im Projekt- und Changemanagement sowie in Evaluation, Analyse und konzeptioneller Organisationsentwicklung.
4. Sie verfügen über ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und können komplexe Sachverhalte verständlich und strukturiert aufbereiten.
5. Sie arbeiten selbstständig, lösungsorientiert und prioritätenbewusst und denken vernetzt sowie bereichsübergreifend.
6. Sie kommunizieren überzeugend, beziehen unterschiedliche Anspruchsgruppen ein und bringen eine hohe Affinität zu Digitalisierung und Datenmanagement mit.
7. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

Ihr Gewinn

Wir bieten Ihnen eine selbständige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit attraktiven Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.

Wir als Arbeitgeber

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen, elektronischen Bewerbungsunterlagen.

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Sie haben noch Fragen? Ich bin gerne für Sie da.

Anna Gerber

Leiterin Bildung

031 919 09 30 anna.gerber@srk-bern.ch

Über uns

Das Schweizerische Rote Kreuz ist die grösste humanitäre Organisation der Schweiz. Das SRK Kanton Bern setzt sich im ganzen Kanton für mehr Menschlichkeit ein. Über 800 Mitarbeitende und rund 2000 Freiwillige engagieren sich in den Bereichen Entlastung, Gesundheitsförderung, Bildung und Integration.

Wirkungsfelder