Mitarbeiter:in Kundendienst 80 - 100 %

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Mitarbeiter:in Kundendienst (m/w/d) 80-100%

Die BelleVie Suisse AG ist ein Unternehmen verschiedener öffentlicher Spitex Organisationen mit rund 200 Mitarbeitenden. Wir unterstützen Menschen im Alltag, damit sie ihr Leben in ihren eigenen vier Wänden geniessen und solange wie möglich zu Hause bleiben können. Unsere Dienstleistung reicht von Hauswirtschaft über Begleitung und Betreuung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein:e:

Mitarbeiter:in Kundendienst 80 - 100%

Deine Aufgaben

 

• Kundenbetreuung & Beratung: Du nimmst Anfragen entgegen und berätst Neu- sowie Bestandskundinnen und -kunden kompetent.
• Administrative Aufgaben: Du führst die Kunden- und Vertragsadministration, pflegst Stammdaten und bearbeitest die allgemeine Korrespondenz.
• Zusammenarbeit / Kommunikation: Du arbeitest eng mit Spitex-Organisationen, Behörden, Sozialdiensten sowie internen Schnittstellen zusammen.
• Projektarbeit: Du unterstützt bei Projekten und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Kundendienst- und Marketingprozesse mit.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst praktische Erfahrung im Kundendienst oder Marketing mit.
• Der Umgang mit MS Office ist dir vertraut, insbesondere Outlook, Excel und Word.
• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und kannst dich sehr gut auf Französisch ausdrücken.
• Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und arbeitest gerne mit Menschen verschiedenster Hintergründe.
• Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.

Wir bieten

• Ein wertschätzendes und kollegiales Umfeld in einem beständigen KMU.
• Sinnstiftende Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation.
• Zusätzliche Benefits: kostenfreier Parkplatz oder Halbtax-Abo.

Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? 

Dann freuen wir uns auf dein Bewerbungsdossier per E-Mail an hr@bellevie.ch. Falls du noch Fragen hast, darfst du dich jederzeit gerne bei uns unter der Telefonnummer 031 537 07 02 melden. Wir sind gerne für dich da!

 

 

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