Sachbearbeiter Gesundheit stationär (alle) 100%

Sachbearbeiter Gesundheit stationär (alle)

100% in Basel oder Bern

Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeberin. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wohl und kommen weiter: beruflich wie persönlich. Dafür geben wir alles.

So gestaltest du Gesundheit mit

• Du betreust unsere Versicherten entlang der Customer Journey und stellst eine kompetente und kundenorientierte Beratung sicher.
• Du prüfst und bearbeitest Leistungsfälle wie Rechnungen, Kostengutsprachegesuche und Leistungsanfragen aus dem stationären Bereich gemäss internen Richtlinien und Prozessen.
• Du koordinierst und kommunizierst mit Versicherten, Leistungserbringern, Versicherungen und Behörden.
• Du bearbeitest Kundenanliegen und Reklamationen und erarbeitest passende Lösungen.
• Du veranlasst vertrauensärztliche Abklärungen und wirkst bei nachträglichen Risikoüberprüfungen mit.
• Du stellst eine qualitativ hochwertige und wirtschaftliche Fallbearbeitung sicher.
• Du erkennst Optimierungspotenziale, bringst Lösungsvorschläge ein und informierst deine Führungskraft über besondere Herausforderungen.

Das zeichnet dich aus

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Ein Fachausweis oder CAS-Abschluss ist von Vorteil.
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Krankenversicherungs- oder Gesundheitswesen mit.
• Du verfügst über medizinische Grundkenntnisse oder bist bereit, dir diese anzueignen.
• Du überzeugst durch Kundenorientierung, Empathie und Kommunikationsstärke.
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert.
• Du bist teamfähig, flexibel und belastbar.
• Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse und eine technische Affinität.
• Du reflektierst dein Handeln und bist motiviert, dich fachlich weiterzuentwickeln.
• Fremdsprachenkenntnisse in Englisch oder Französisch werden vorausgesetzt.

Dein Arbeitsort

Aeschenplatz, 4052 Basel oder , Bern