Kundenbetreuer (w/m)

Wir haben jede Menge toller Aufgaben für dich:

• Du betreust und entwickelst deine zugewiesenen Kundensegmente telefonisch und setzt gemeinsam mit Verkauf, Marketing und Produktmanagement diverse Verkaufskampagnen um.
• Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter und stärkst die Kundenbindung durch Reaktivierungs-, Win-back- und Loyalty-Programme.
• Du verfolgst Angebote in enger Zusammenarbeit mit dem Verkauf und begleitest Verkaufschancen bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und vermarktest unsere Produkte und Dienstleistungen aktiv über die verschiedenen Geschäftsbereiche hinweg.
• Du arbeitest eng mit unserem Verkaufsaussendienst zusammen, identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und unterstützt die gemeinsame Marktbearbeitung.

Du bist unser Mann oder unsere Frau, wenn du:

• idealerweise eine Ausbildung im Bereich Heizung oder Sanitär mitbringst
• über technisches Flair verfügst und Interesse an Anlagen hast
• von Vorteil gute SAP- und MS Office Kenntnisse hast
• Freude am telefonischen Kundenkontakt hast und gerne aktiv auf Kunden zugehst
• idealerweise Erfahrung im Kundendienst, Telesales oder Inside Sales mitbringst
• kunden- und verkaufsorientiert denkst und Freude daran hast, Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln

Vertragsart: Unbefristet - Vollzeit
Pensum: 100%
Arbeitsort: Schwerzenbach, Schweiz