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Sprachgewandte Persönlichkeit im Kundendienst

Videos und Fotos von Callpoint AG

von

Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission – der Kundengewinnung und -Betreuung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per Mitte Juli 2021 motivierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeiten mit Arbeitsort Fribourg.
 

Ihre Verantwortung

  • Entgegennahme der eingehenden Anrufe im Namen des Auftraggebers
  • Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das Kundenanliegen zu lösen
  • Betreuen von Kunden in verschiedenen Dienstleistungs- und Produkt-Segmenten
  • Arbeitszeiten im Schichtmodell von Montag bis Sonntag zwischen 07.00 – 20.00 Uhr

Ihr Profil

  • Fliessende Schweizerdeutsch-Kenntnisse oder Deutsch in Wort und Schrift, sowie eine weitere Landesprache in Wort und Schrift (Französisch oder Italienisch)
  • Freude im Umgang mit Kunden
  • Callcenter-Erfahrung von Vorteil
  • Möglichkeit, unregelmässige Arbeitszeiten zu meistern
  • PC-Anwenderkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot

  • Eine dynamische und angenehme Arbeitsatmosphäre & modernste Infrastruktur
  • Arbeitspensum 60 - 100% möglich
  • Festanstellung mit attraktiven GAV Löhnen
  • Interne Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist bei Bedarf und je nach Eignung Home Office möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung. Bewerbungen von Stellenvermittlungen und Beratern werden nicht berücksichtigt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Pietro Certo unter 058 201 15 74 gerne zur Verfügung
 

Achtung!

Wooohooo! Du bist ein Professional. Hier sind deine Möglichkeiten. Los geht’s!