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ICT System Engineer (w/m/d, 80-100%)

Dein Herz schlägt für exzellente Systemtechnik und du hast ein kundenzentriertes Mindset? Du interessierst dich für Deep-Learning-Technologie und bist motiviert, innovative Lösungen bei einer anspruchsvollen Kundschaft zu implementieren? Bist du kontaktfreudig und verlierst auch in hektischen Situationen nicht deinen Sinn für Humor? Dann sind wir neugierig auf dich!

Das ist Voicepoint:

Wir blicken stolz auf unsere Erfolgsgeschichte der letzten 14 Jahren zurück. Unsere hochwertigen Speech-to-Text Lösungen und erstklassigen Dienstleistungen machen uns im Bereich der sprachbasierten Dokumentation zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Voicepoint steht für Innovation, herausragende Qualität und loyale Kundenbeziehungen. Wir setzen stark auf künstliche Intelligenz, aber nach wie vor auch ganz gezielt auf menschliche – deshalb suchen wir für die Fortsetzung unserer Erfolgsgeschichte per sofort oder nach Vereinbarung eine smarte,  ambitionierte Persönlichkeit.

 
So spielst du deine Stärken aus:

Mit viel Teamwork verstärkst du unser agiles IT Operations Team. Im Umgang mit Kunden agierst du souverän, wobei du deine technische Expertise geschickt mit deinem Flair für wertschätzende Kommunikation kombinierst. Dank deiner ausgeprägten Hilfsbereitschaft und deinem starken Qualitätsbewusstsein sorgst du für geölte interne Prozesse und noch mehr begeisterte Kunden.
 

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit:

  • Du betreust, installierst und wartest diverse Produkte in den Bereichen Spracherkennung, Digitales Diktieren und Diktatmanagement (Hard- und Software)
  • Du unterstützt unseren Support bei komplexen Kundenanfragen
  • Du berätst unsere Kunden kompetent über die technische Umsetzung unserer Systemlösungen
  • Du arbeitest aktiv in Projekten und unterstützt unsere Kunden bei Schulungen
  • Du generierst Know-how und erstellst entsprechende Dokumentationen
  • Du testet die Produkte unserer Partner sowie unserer Eigenentwicklungen und unterstützt aktiv deren Weiterentwicklung

 

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Informatiklehre oder abgeschlossenes Studium im ICT-Umfeld
  • Berufserfahrung im Systemtechnik-Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Produktfamilie
  • Erfahrung im First- und Second-Level-Support
  • Gute Englisch-Kenntnisse, Französisch-Kenntnisse von Vorteil


Das und noch viel mehr bieten wir dir:
Wir freuen uns jetzt schon auf den Begrüssungs-Apéro mit dir – Willkommen in unserem wachsenden IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur. Ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet gehören ebenso zu deinem neuen Arbeitsumfeld wie sehr fortschrittliche Arbeitsbedingungen mit viel Gestaltungsfreiraum.

  • Agiles und kommunikatives Arbeitsklima
  • Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeit, 5 Wochen Ferien, 2 Wochen Vaterschaftsurlaub
  • Coole Teamevents und motivierender Team Spirit
  • Modernste Hard- und Software, komfortabler und ergonomischer Arbeitsplatz
  • Förderung und Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
  • Kostenloser Parkplatz, gratis Halbtax, geschäftliche Zugfahrten 1. Klasse
  • Gratis Getränke und Snacks am Arbeitsplatz
  • Moderne Küche, Game-Lounge und Garderobe mit Dusche


Bist du überzeugt, dass wir dank deiner Power gemeinsam viele grosse und kleine Erfolgserlebnisse feiern werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail. 

Kontakt:
Jonas Blum, Voicepoint AG
recruiting@voicepoint.ch / 0844 22 77 88

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