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Kundenberater Outbound (m/w) 50%

Dieses Inserat wurde gefunden auf jobgroupemutuel.ch

IHRE AUFGABEN

  • Dauerhafte Kundenbindung durch gezielte Telefonaktionen (Outbound)
  • Analyse der individuellen Bedürfnisse der Versicherungsnehmer und persönliche Beratung
  • Erstellung, Versendung und Weiterverfolgung von Angeboten
  • Follow-up mit Kunden sicherstellen
  • Vereinbarung von Beratungstermine mit unseren Versicherungsberatern

UNSERE ERWARTUNGEN

Ausbildung

  • KV-Abschluss, EFZ Fachmann/frau Kundendialog oder gleichwertige Ausbildung

Kompetenzen

  • Deutsch Muttersprache
  • Sehr gute Kenntnisse einer weiteren Sprache (FR/IT/EN) erwünscht
  • PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, Windows)
  • Freude und Gewandtheit am Telefon
  • Teamfähigkeit und sehr kundenorientiertes Handeln

Erfahrung

  • Kenntnisse im Krankenversicherungsbereich oder Erfahrungen im Kundendienst sind von Vorteil

Achtung!

Wooohooo! Du bist ein Professional. Hier sind deine Möglichkeiten. Los geht’s!