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Gästebetreuer/in im Tourismus
Eidg. Fachausweis BP
Beschreibung
Beschreibung des Angebots
- Grundlagen: Tourismusbasics und -trends
- Selbstmanagement und Projektmanagement
- Kundenbetreuung
- Angebotsgetaltung
- Kommunikation & Distribution
- Praxisprojekt
Voraussetzungen
Zulassung
Voraussetzung für den eidg. Fachausweis
- Abschluss auf Sekundarstufe II (eidg. Fähigkeitszeugnis oder Matura)
- gute Deutschkenntnisse
- Kenntnisse in mind. einer Fremdsprache Niveau B1
- mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Tourismus oder verwandten Gebieten
Zielpublikum
- Erwachsene mit Berufs- oder Studienabschluss und Fremdsprachenkenntnis, die in den Tourismus einsteigen oder ihre Kenntnisse vertiefen wollen
Kosten
CHF 4'400.- exkl. Prüfungsgebühr
Bei Modulen mit Bezug auf digitale Inhalte können Personen aus dem Berggebiet eine Rückerstattung von 50% der verbleibenden Kosten bei der Berghilfe beantragen.
Es können allenfalls Unterstützungsbeiträge beantragt werden. Weitere Informationen: Berufsprüfung BP, Höhere Fachprüfung HFP > Finanzierung
Abschluss
- Eidgenössischer Fachausweis Berufsprüfung BP
Nach externer Prüfung
Praktische Hinweise
Ort / Adresse
- Schiers (GR)
Weitere Orte: Samedan, Wergenstein u.a.
Zeitlicher Ablauf
Beginn
Ende Januar
Dauer
2 Semester
34 Unterrichtstage plus 5 Tage Praxisprojekt
Zeitliche Beanspruchung
- Berufsbegleitend
Unterrichtssprache
- Deutsch
Bemerkungen
In Kooperation mit der ZHAW, Institut für Umwelt und Natürliche Ressourcen
Links
