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Detailhandel, Grundkurs
Diplom / Zertifikat des Anbieters
Beschreibung
Beschreibung des Angebots
Die Teilnehmenden erhalten mit der Ausbildung einen Zugang in den Detailhandel.
Arbeitskräfte, die für den Detailhandel geeignet sind, werden mit dieser Grundausbildung mit anschliessendem Praktikum in den ersten Arbeitsmarkt integriert. Im Fokus der Weiterbildung steht die praktische Ausbildung im Umgang mit Kunden, Produkten und Verkaufsprozessen.
Inhalt:
- Selbst- und Sozialkompetenzen
- Grundlagen im Umgang mit Kunden / Kundengespräche
- Verkaufsförderung
- Grundlagen der Sortimentspolitik und -gestaltung
- Verkaufspräsentation / Ladenlayout
- Preissteuerung / Aktionen
- Bestellwesen / Logistik
- Entsorgung / Umwelt
- Hygienekonzept
- Inventar / Kassenarbeitsplatz / Umgang mit Zahlungsmitteln
- Arbeitssicherheit
- Deichselgerätekurs inklusive Instruktionsnachweis
Voraussetzungen
Zulassung
- Deutschkenntnisse (Einstufung mindestens Niveau B1 nach Europäischem Sprachportfolio)
- Verkaufs- und kundenorientiert
Zielpublikum
Stellensuchende (auch mit Migrationshintergrund), die im Detailhandel einen Einstieg in den Arbeitsmarkt suchen und sich entsprechend qualifizieren möchten
Kosten
CHF 5'950.-
Abschluss
- Diplom / Zertifikat des Anbieters
Praktische Hinweise
Ort / Adresse
- Otelfingen (ZH)
- Bad Ragaz (SG)
- Sempach (LU)
- Lyss (BE)
- Renens VD (VD)
Zeitlicher Ablauf
Beginn
Regelmässig, Daten siehe Website des Anbieters
Dauer
85 Tage inklusive 64 Tage Praktikum
Zeitliche Beanspruchung
- Teilzeit
Unterrichtssprache
- Deutsch
- Französisch
Links
