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Publiziert seit 88 Tagen (am 28.07.2026)vor 88 Tagen

ICT-Fachperson / IT Support (80-100 %)

Ramseyer & Dilger AGCH-3014 Bern
Vollzeit und Teilzeit

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Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

ICT-Fachperson / IT Support (80–100 %)

Wer wir sind

Ramseyer und Dilger ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen aus der Region Bern im Bereich Sanitär-, Heizungs-, Spengler- und Dachtechnik. Wir beschäftigen über 100 Mitarbeitende, darunter rund 20 Lernende in 8 Berufen. Seit der Gründung 1894 gilt bei Ramseyer und Dilger der Grundsatz: «Nur wer seine Arbeit liebt, macht sie auch gut.» Deshalb engagieren wir uns für motivierte Mitarbeitende und eine starke Bildung.

Mir rocke das. Zäme.

Deine Aufgaben – vielseitig, mit einem guten Schuss IT

Du schätzt ein vielseitiges Aufgabengebiet und möchtest in einem KMU mehr als klassische IT-Aufgaben übernehmen? Dann bist Du bei uns richtig. Als ICT-Fachperson bist Du zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden in IT-Fragen, betreust unser ERP-System und übernimmst zusätzlich Verantwortung für die Telefonie, das Fahrzeugmanagement sowie weitere administrative Aufgaben innerhalb der Zentralen Dienste:

  • Einrichtung, Betreuung und Wartung von Arbeitsplätzen, Endgeräten, Druckern und Benutzerzugängen
  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anliegen und Störungsmeldungen (1st-Level-Support)
  • Mitverantwortung für das ERP-System Abacus mit Schwerpunkt Bau; je nach Eignung schrittweise Übernahme weiterer Module (z. B. HR und Finanzen)
  • Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und der Digitalisierung
  • Verantwortung für die Telefonie sowie die Verwaltung der Mobiletelefone
  • Administrative Verwaltung der Firmenfahrzeuge inklusive Organisation von Service-, Reparatur- und Wartungsterminen
  • Unterstützung sowie Übernahme weiterer administrativer und organisatorischer Aufgaben innerhalb der Zentralen Dienste

Was wir erwarten

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson, Informatikerin beziehungsweise Informatiker oder über eine vergleichbare Qualifikation. Zudem bringst du einige Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Workplace-IT, Geräteverwaltung und IT-Support mit. Erfahrung mit Abacus oder einem vergleichbaren ERP-System ist von Vorteil.

Du hast Freude an einem vielseitigen Aufgabengebiet und übernimmst gerne Verantwortung. Dabei möchtest du nicht nur bestehende Aufgaben erledigen, sondern auch Strukturen und Prozesse aktiv mitgestalten und weiterentwickeln.

Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig. Auch in einem dynamischen Umfeld behältst du den Überblick, setzt die richtigen Prioritäten und findest pragmatische Lösungen. Eigeninitiative, Dienstleistungsorientierung und Flexibilität gehören für dich ebenso dazu wie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalit

Was dich bei uns erwartet

Bei uns erwartet dich eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung. Du arbeitest in einem modernen und kollegialen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und kannst deine Ideen direkt einbringen.

Du erhältst die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln. Dabei übernimmst du Verantwortung und hast den nötigen Spielraum, um Themen selbstständig voranzutreiben.

Dazu bieten wir dir zeitgemässe Anstellungsbedingungen und ein Umfeld, in dem unkomplizierte Zusammenarbeit und pragmatische Lösungen zählen.

Interesse

Fühlst du dich angesprochen? Die Rekrutierung dieser Position erfolgt in Zusammenarbeit mit vaccari blaser & partner. Frau Schären nimmt deine Bewerbung gerne entgegen und steht dir bei Fragen zur Stelle zur Verfügung.

Mobile: 079 321 90 90
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

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