194 IT-Jobs in Unterengstringen ZH

Senior Support Engineer 80-100%

Wir suchen Menschen,
die etwas bewegen wollen.
Immer.

Wir suchen dich!

Du kannst dir nie genug IT-Wissen aneignen und gehst Problemen so lange auf den Grund, bis sie gelöst sind? Dann bist du bei uns richtig. Als Senior Support Engineer übernimmst du die kniffligen Fälle, bringst dein Know-how in spannende Projekte ein und bist eine wichtige Anlaufstelle, wenn das Team nicht weiterkommt.

Deine Hauptaufgaben

• Kundensupport - dein Service macht den Unterschied
   Ob per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort: Du löst die IT-Probleme unserer Kunden auf 2nd- und 3rd-Level-Niveau, schnell, kompetent und mit dem Blick fürs grosse Ganze.
• Eskalation bedeutet für dich Deeskalation
   Wenn es knifflig wird, landen die Fälle bei dir. Du gehst technischen Problemen auf den Grund, bleibst hartnäckig und findest auch mal kreative Wege. Du musst nicht immer sofort die Lösung parat haben. Entscheidend ist, dass du dranbleibst und dein Wissen mit jedem Fall auf ein neues Level bringst.
• Deine Kollegen zählen auf dich 
   Kommen unsere Junior System Engineers nicht weiter, bist du ihre erste Anlaufstelle. Du teilst dein Know-how gerne, erklärst verständlich und hilfst ihnen, selbst zu wachsen. So wirst du zur wichtigen Stütze im Team. Wie deine eigene Entwicklung aussieht, schauen wir gemeinsam an. Fest steht: Stillstand gibt es in dieser Position definitiv nicht.
• Infrastruktur und Projekte
   Du betreust die IT-Infrastrukturen unserer Kunden ganzheitlich, von der Überwachung bis zur regelmässigen Wartung. Ausserdem setzt du kleinere, aber anspruchsvolle IT-Projekte um und übernimmst dabei technisch Verantwortung.
• IT ist deine Welt 
   Du hast nie genug IT-Wissen? Perfekt. Bei uns bewegst du dich hauptsächlich in der Cloud- und Microsoft-365-Welt, hast aber mit der kompletten Infrastruktur zu tun. Du arbeitest unter anderem mit:
  • Microsoft 365, Entra ID / Active Directory, Intune
  • Microsoft Azure (Cloud-Infrastruktur)
  • Sophos (Firewall & Netzwerk)
  • VMware und Veeam (Virtualisierung & Backup)
  • NinjaOne (Monitoring & Wartung)
  • Windows- und Mac-Clients

Das bringst du mit

• Abgeschlossener EFZ mit Fachrichtung Plattformentwicklung oder gleichwertige Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, von Vorteil bei einem IT-Dienstleister
• Erfahrungen mit eingesetzten Produkten, primär Azure, Windows und M365
• Sehr gute Deutschkenntnisse (ab C1)
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse (ab B2)
• Fahrausweis Kat. B

Das darfst du erwarten

• Die Möglichkeit, eine wichtige Position in unserem Operations Team zu übernehmen und dich darüber hinaus weiterzuentwickeln
• Top Arbeitsbedingungen mit 40-Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien
• Einzigartiger Teamspirit in einem jungen und lebendigen Team
• Regelmässige Teamevents
• Am Geburtstag frei
• Unterstützung bei deiner Weiterentwicklung durch jährliches Weiterbildungsbudget 
• Private Unfallversicherung
• Beteiligung an deinem ÖV-Abo mit CHF 530.- pro Jahr
• Beteiligung an deinem Sportabo mit CHF 300.- pro Jahr
• Spannendes Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmen
• Viele Benefits, die kontinuierlich erweitert werden

Für diese Position nehmen wir keine Dossiers von Stellenvermittlungen entgegen.

Unsere Core Values.

Serviceorientierung

Wir begeistern andere Menschen und machen sie zu unseren Fans.

Fairness

Wir wollen Menschen sowie unsere Umwelt wirklich verstehen und somit fair handeln und liefern.

Proaktivität

Wir sind proaktiv und suchen nach Möglichkeiten sowie innovativen Lösungen.

Lernbereitschaft

Wir brennen für unsere persönliche Weiterentwicklung.

Verlässlichkeit

Auf uns und unser Handeln ist Verlass. Wir machen die Dinge richtig. Immer.

Hast du Lust, neue Galaxien zu entdecken?

Fülle bitte das Formular aus und lade deine Unterlagen inklusive Arbeitszeugnisse und Diplome hoch. Durch Klicken auf "Bewerbung absenden" bestätigst du deine Angaben und deine Bewerbung wird an uns übermittelt.

Nach Erhalt deiner Bewerbung senden wir dir eine Bestätigungsmail und setzen uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung.

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Andere Dateien (Arbeitszeugnisse, Diplome, etc.)

Max. 20 MB pro Datei.

Ich bestätige hiermit, dass ich die Datenschutzerklärung auf dieser Seite gelesen und verstanden habe: Datenschutzerklärung *Hinweis für Personalvermittler

Wir pflegen bereits enge Partnerschaften mit ausgewählten Personalvermittlern und sind nicht daran interessiert, die Partnerschaften zu erweitern oder Spezialvereinbarungen mit Personalvermittlern einzugehen. Sollten wir dennoch Bewerbungen über Personalvermittler erhalten, so behandeln wir diese wie Direktbewerbungen. 

Claudia de St. Jon

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