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Stellenbeschreibung
SWISSTERMINAL AG, T +41 (0) 61 906 45 45
FLACHSACKERSTRASSE 7 info@swissterminal.com
4402 FRENKENDORF, SWITZERLAND www.swissterminal.com
Wir suchen ab sofort eine/n
Customer Service Representative
100% (m/w/d)
Deine Aufgaben Das bringst du mit
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen rund • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare
um Containertransporte, Terminalprozesse und Qualifikation
logistische Dienstleistungen - Erste Erfahrung im Kundenservice, in der Logistik oder einem
- Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen sowie dienstleistungsorientierten Umfeld von Vorteil
Sicherstellung eines reibungslosen - Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
Informationsflusses
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Abstimmung mit den Bereichen Operations, Planung, Zoll
und weiteren internen Schnittstellen • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang
mit gängigen IT-Anwendungen - Proaktive Unterstützung bei der Lösung von operativen
Herausforderungen und Kundenanliegen
Was wir bieten :
- Pflege relevanter Kunden- und Transportdaten sowie
Erstellung von Auswertungen und Reports • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen trimodalen - Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Containerterminal
Kundenzufriedenheit • Internationale Zusammenarbeit und ein dynamisches Arbeitsum-
feld - Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Markt
- Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
Als integrierter Teil von DP World verbinden wir
die Schweiz und das Dreiländereck zu Frankreich
und Deutschland mit dem weltweiten Handel – Wir wenden uns an qualifizierte, teamorientierte
durch innovative, effiziente und nachhaltige Lo-
Kandidaten, die sich zum Ziel gesetzt haben, in einem
gistiklösungen, die unsere Kunden erfolgreicher modernen, innovativen und zukunftsorientierten Un-
machen. ternehmen zu arbeiten.
Seit unserer Gründung im Jahr 1972 prägen wir als Wenn hektische Situationen dich nicht aus der Ruhe
Pionier das Containerterminal- und Intermodalge-
bringen und kundenorientiertes, kompetentes Auftre-
schäft in der Schweiz. Heute sind wir vollständig in ten zu deinen Markenzeichen gehören, freuen wir uns
die globale DP World-Gruppe eingebunden. auf deine Bewerbung.
Damit kombinieren wir unsere regionale Veranke-
rung und Erfahrung mit der internationalen Exper-
Bewerbung per Mail an jobs@swissterminal.com
tise eines der führenden Logistikunternehmen der
Welt. Herr David Suter
Diese Integration ermöglicht es uns, unseren Kun-
Manager Human Resources
den nicht nur weiterhin erstklassigen Service zu Flachsackerstrasse 7
bieten, sondern sie ermöglicht uns auch, unsere CH-4402 Frenkendorf
globale Reichweite zu erhöhen, damit Ihr Unter-
nehmen auch morgen noch erfolgreich ist.